客户不能用公积金贷款买房的原因有以下几点。
1、公积金账户状态异常。
在客户申请公积金贷款的时候，公积金中心会关注客户的账户情况，公积金账户不能够是异常的状态，否则也会导致公积金贷款申请通不过。
如果客户是因为离职或者是其他原因导致公积金缴费暂时被中断了，这会对客户申请贷款带来比较大的麻烦，可能在短期内无法办理这个业务。
2、连续缴费时长不足。
这个要求各个地区的规定可能会有区别，有些地区会要求客户连续缴费12个月以上，这需要以当地公积金中心的通知为准。
如果客户是因为这个原因导致不能申请公积金贷款，可以让公积金再继续缴存一段时间以后再去办理业务。
3、账户余额不充足。
在申请公积金贷款的时候，如果客户需要申请的额度比较多，就需要客户有足够的公积金余额。
公积金贷款额度是公积金账户余额的10至20倍，如果客户的公积金账户里面没有多少钱，申请过多的贷款也会导致客户的贷款申请通不过。
在这种情况下，客户可以让公积金再继续缴存一段时间，在公积金账户余额更多一些的时候再去办理贷款业务。
4、有未结清的公积金贷款。
公积金中心会要求客户名下不能有多个未结清的公积金贷款，因此在客户申请公积金贷款以前如果还有其他的公积金贷款没有结清，也会被公积金中心拒贷。
5、贷款次数超过了限制。
一般情况下，公积金贷款次数不得超过两次，如果客户已经超过了这个上限，也不能再申请公积金贷款，这需要以当地公积金中心的通知为准。
6、收入不满足要求。
在申请贷款的时候，为了确保客户以后能按时还款，公积金中心自然会审核客户的收入情况，会要求客户的月收入是月供的两倍以上，如果不满足要求，也会导致贷款申请失败。
7、征信报告有污点。
在申请公积金贷款的时候，公积金中心会对客户的资质进行细致的考察，对于客户的征信报告会十分看重，如果客户以前有过逾期记录，在征信上面留下了不良贷款记录，在这种情况下公积金中心就会产生顾虑，会拒绝客户的贷款申请。
8、负债率过高。
公积金贷款对于客户的负债率也有要求，在申请公积金贷款的时候，如果客户的负债率超过了50%，就说明客户有了比较严重的债务压力，在这种情况下公积金中心为了控制风险，就不会答应客户的贷款申请。
9、房屋面积超过限制。
在客户使用公积金购买二套房的时候，有些地区的公积金中心会对所购房屋面积做出限制，如果客户购买的房屋面积过大也无法顺利申请到公积金贷款，这是客户要提前了解清楚的事情。
10、开发商资质不齐全。
想要申请公积金贷款，除了客户要满足要求以外，也需要开发商具有相应的资质，项目已经取得了相关的证书，否则客户的贷款申请也会被公积金中心拒绝。
由此可见，导致客户无法顺利申请公积金贷款的原因有很多，客户需要对照自己的实际情况看看问题出在哪里，找到问题所在以后及时将问题解决。
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